.

 

FAQ

Czy moje poprzednie zakupy kwalifikują się do otrzymania punktów?

 

Niestety nie jest to możliwe. Jednak wszystkie zakupy dokonane od daty i godziny zainstalowania programu lojalnościowego w sklepie Witaminy.co.uk będą kwalifikować się.

 

Dlaczego zniżka za nagrodę nie działa z kodem kuponu?

 

Zniżka za nagrodę jest uważana za kod rabatowy. Nasz system jest ograniczony do zezwalania tylko na jeden kod kuponu podczas realizacji transakcji.

 

Czy mogę użyć 2 kodów rabatowych przy jednym zakupie?

 

Nie. Wszystkie nagrody (polecenie i punkty wymienione na nagrodę) są traktowane jako kod rabatowy. Nasz system jest ograniczony do zezwalania tylko na jeden kod nagrody podczas realizacji transakcji.

 

Co mam zrobić, jeśli zapomniałem wykorzystać nagrodę przy zakupie?

 

W tej chwili nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani kredytu, jeśli kod nagrody nie został wykorzystany w momencie zakupu.

 

Czy mogę dodać punkty lojalnościowe z zakupu innej osoby na moje konto?

 

Niestety nie. Nie możemy łączyć kont z nagrodami ani dodawać punktów z innych zakupów do innego konta z nagrodami.

 

Gdzie dodać swoje urodziny?

 

Zaloguj się do swojego konta w Sklepie Witaminy.co.uk.

 

Kliknij sekcję Sposoby zarabiania w wyskakującym okienku Program Lojalnościowy.

Kliknij przycisk Edytuj datę obok napisu „Happy Birthday”.

Wprowadź datę.

Teraz czekaj na swój prezent urodzinowy od nas w dniu Twoich urodzin!

 

Dlaczego moje punkty urodzinowe nie pojawiają się na moim koncie?

 

Twoje punkty urodzinowe są dodawane w dniu Twoich urodzin jako prezent od nas.

 

Aby się kwalifikować, musi zostać dodana 30 dni przed urodzinami i nie można jej zmienić po przyznaniu nagrody za pierwsze urodziny.

 

Pytania?

 

Skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy lub wyslij email na adres info@witaminy.co.uk, a pomożemy w jakikolwiek sposób!

 

  

Zastrzeżenia dotyczące Programu Lojalnościowego: Witaminy.co.uk („My”) zastrzega sobie prawo do zakazania Ci wymiany wcześniej zgromadzonych punktów (odzwierciedlonych w Twoim profilu), jeśli Twoja metoda płatności wiąże się z oszustwami lub nadużyciami. Jeśli Twoje punkty przepadną z jakiegokolwiek powodu, nie zwrócimy Ci tych punktów. Zastrzegamy sobie prawo do zatwierdzenia, odmowy lub odwołania uczestnictwa w Programie z dowolnego powodu. Punkty nie podlegają wymianie na gotówkę w żaden sposób. Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia programu Rewards w dowolnym momencie.